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SEPM ne se met pas à jour et ne met pas à jour les clients

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I need a solution

Bonsoir à la communauté,

Je rencontre un problème de mise à jour de symantec endpoint protection manager et d'infection sur les postes clients dépuis quelques:

  • la date dernière mise à jour au niveau des postes clients date du 19 dec. 2013
  • J'ai essayé la mise à jour manuel du manager en utilisatant les fichiers .jdb et tout semble s'être bien déroulé ( vérification au niveau du dossier C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Inetpub\content\{C60DC234-65F9-4674-94AE-62158EFCA433})
  • le client endpoint protection au niveau du serveur est à jour
  • le problème c'est qu'aucun autre poste client n'arrive à se mettre à jour

Comment puis-je resoudre ce problème ?

Merci par avance pour votre aide


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