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Endpointprotection: Grundlegende Informationen gesucht

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I need a solution

Hallo Community!

Ich bin in einem neuen Unternehmen mit Symantec Endpoint Protection betraut worden. Ich kenne das Produkt ehrlich gesagt garnicht und soll a) es administrieren und b) von Version 11 auf 12 upgraden.

Vorher war ich sehr vertraut mit Kaspersky ... also ist die AV-Welt keine Neue für mich. Und da ich auch ehrlich gesagt kein Interesse daran habe mich durch endlose Veröffentlichungen zu quälen, bis ich an ein paar technische Informationen gelangt bin, wage ich den Schritt hier über dieses Forum.

Mich interessieren sowohl Administrationshandbücher, Upgrade-/Migrationsszenarien, Troubleshooting- und BestPractises.

Z.B.
- macht ein Upgrade von v11 auf 12 Sinn oder liebe eine gepflegte Neuinstallation?
- Wie funktioniert der Client-RollOut? Paketierung (AD/.MSI) oder per Agenten-Push oder?
- Ausschluß bestimmer Prozesse, Verzeichnisse auf den Zielgeräten
- DeviceControl
- weitere integrierte Module (Firewall?)
und so weiter und so fort...

Wie geschrieben: Mit Kaspersky bin ich sehr familiär, mit SEP (noch) nicht ...

Ich bedanke mich schon einmal vorab für alle hilfreichen Informationen!

 

viele Grüße

JoostB


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