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Imprimante Brother ne scan plus depuis màj Endpoint 12

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I need a solution

Bonjour tous le monde,

Lundi j'ai fais une màj sur quelques postes de la compagnie, pour passer de Symantec Endpoint Protection 11 à 12. Depuis, une employée semble avoir un problème avec la fonction "scan to email" de notre imprimante Brother MFC-9*** . Je crois que c'est peut-être un problème avec le firewall de SEP, parce que j'ai désintaller la version 11 et installé la version 12 par la suite, alors en théorie les règle du firewall sont aux valeurs par défaut. Ma véritable question, c'est où faut-il aller dans le firewall pour accepter que l'imprimante envois un pdf par courriel ?

Je me trompe peut-être aussi, et le problème peux venir d'une autre source, mais ça fonctionnait très bien avant d'installer la version 12. 

Merci !

Guillaume


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